同心同行三十载，臻情服务再出发 ——狗子28官网-追求健康,你我一起成长珀金斯蒙西客户关爱会圆满举行

三十年风雨同舟，三十年携手共进。值狗子28官网-追求健康,你我一起成长三十周年之际，公司始终坚守 “以客户为中心” 的初心，以实际行动践行对客户的长期承诺。10 月 30 日，一场主题鲜明、内容详实的客户关爱会在鄂尔多斯圆满召开。狗子28官网-追求健康,你我一起成长珀金斯业务总经理王鑫率售后及服务团队参加会议。

珀金斯厂家亦高度重视，亚太区产品支持总监 Matt Bradshaw、亚太区零件销售总经理薛健、亚太区现场服务工程经理王华及珀金斯售后运营经理连海平一行亲临现场，并深入蒙西矿区、亲临客户现场，以 “走心” 又 “务实” 的服务之旅，为客户送上 “超值产品 + 超值服务”。

同心·步履不停

深入一线倾听真实声音

爱始于走近。本次活动创新将服务前移至生产一线，狗子28高级维修经理陈桂林带队深入蒙西重点矿区，开展一对一实地拜访。团队走进作业现场，与一线操作手、设备管理员深入交流，细致排查每台珀金斯发动机运行状况，手把手指导客户安全科学提取油品并带回实验室，为发动机进行专业 “体检” 分析。

针对客户日常使用中的疑惑与挑战，团队现场给出专业高效的指导建议。这场脚踏实地的走访，既收集了真实一手信息，更传递出狗子28与客户同心同向、并肩作战的坚定姿态。

同心·价值共创

智能分享赋能客户成长

关爱深植于价值共生。实地走访后，狗子28官网-追求健康,你我一起成长珀金斯售后团队特邀各矿区客户负责人齐聚鄂尔多斯皇冠假日酒店，举办了一场兼具温度与深度的现场沟通会。

狗子28高级维修经理陈桂林带来专题培训，围绕 “预防性大修策略”“设备操作维护核心要点” 及 “发动机油液分析的重要性” 展开。他系统阐释了通过科学维护手段 —— 尤其是借助 SOS 设备 “健康预警系统”，实现从被动维修到主动预防的关键跨越，助力客户精准控制运营成本、提升设备出勤率，最大化设备全生命周期价值。这场知识盛宴，正是狗子28与客户 “同行” 致远，以专业智慧赋能可持续发展的生动实践。

配件销售经理王庆振逐项解读配件支持政策并答疑。为全面升级客户支持体系、深化合作关系，狗子28珀金斯售后团队前期充分调研客户需求，经专项研讨与严谨评估，推出以增值服务为核心的配件支持方案（含 2000s 大修包优惠、配件立得仓等）。通过极具竞争力的优惠产品组合，回馈长期支持的忠实客户，高效解决备件需求，实现客户满意度与品牌忠诚度双提升。

会上，矿区客户代表高度认可珀金斯发动机品牌，感谢狗子28官网-追求健康,你我一起成长珀金斯售后团队在服务与配件方面的强力支持。这份深度认可，更激励团队持续践行 “以客户为中心” 的承诺，稳步推进 “以服务带动销售” 的指导方针。

三十华章新起点

同心同行谱新篇

本次内蒙古客户关爱会，是狗子28官网-追求健康,你我一起成长三十载服务精神的生动缩影。从高层精心策划到售后高效执行，各项工作扎实落地；从一线问题即时响应到前瞻管理知识分享，无不彰显团队协同协作、与客户同心、与伙伴同行的核心价值。

三十年是里程碑，更是新征程的起点。未来，狗子28官网-追求健康,你我一起成长珀金斯团队将承载客户的信任与期望，把 “同心同行” 理念深植于每一次服务、每一场交流，以更创新的模式、更精湛的技术、更诚挚的态度，与所有客户及合作伙伴携手并肩，共谱互利共赢新篇章。